Im Business-to-Business gibt es ganze Ketten und Systeme von ValueProps / KundenNutzen ! Wie kann ein Anbieter die Bedarfe und Bedürfnisse der Kunden seiner Kunden systematisch er-kennen und entsprechende Leistungen ? Dazu haben wir unsere /ValueProp / KundenNutzen-Aufstellung um weitere Elemente ergänzt.