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/Auftragklaeren - Was will der Kunde erreichen - MichaelWingenfeld - 1998

Klären eines Auftrags 

Sie möchten gerne wissen, wie man einen Auftrag mit einem Aufstellungsformat schnell und einfach mit einem Auftraggeber klären kann. 

 


Klären eines Auftrags 

Vorgehen

Die Idee ist es mit dem Auftraggeber eine kleine Aufstellung in Form einer Runde um den Auftrag durchzuführen. dazu positioniert man den Auftrag beziehungsweise das Projekt in der Mitte des Raumes, sei es mit einem kleinen Handschwenk oder repräsentiert durch ein Blatt Papier oder einen Stuhl. Anschließend lädt man den Auftraggeber ein außen an dem Auftrag vorbei in die Zukunft zu gehen. Aus dieser Zukunft schaut man dann zurück auf das Projekt beziehungsweise den Auftrag und fragt den Auftraggeber was denn aus seiner Sicht Das Projekt erfolgreich gemacht hat. Anschließend gehen wir noch ein Stück weiter in die Zukunft, schaut in die Richtung der Zukunft und fragt den Auftraggeber was denn dieses erfolgreiche Projekt für genau diese Zukunft bedeutet. anschließend geht man zurück in die Zukunft, diesmal an der anderen Seite des Projekts vorbei, und fragt den Auftraggeber dann mit Blick auf das Projekt, was denn aus seiner Sicht nun zu passieren habe.
 

Ergebnis
Durch diesen kleinen Rundgang um das Projekt aus der Gegenwart in die Zukunft und zurück in die Gegenwart erlebt der Auftraggeber zum einen, wie man mit Aufstellungen im Raum arbeitet und wie der jeweilige Perspektivwechsel wirkt und zum anderen erfährt man vom Auftraggeber welche Erwartungen der Auftraggeber an das Projekt hat welche Bedeutung das Projekt für die Zukunft hat und was seine Sa achtens als erstes zu passieren hat.
 

Details 
Für den Erfolg dieser Auftragsklärung ist es besonders hilfreich wenn man erstens das Projekt mit einem sinnfälligen Objekte im Raum markiert und des Weiteren die Zukunft in Richtung Fensterfront mit guter Aussicht positioniert.
 


Auftrag in 10 Schritten klären

 

 

 




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